Antwort Was macht man im Outbound? Weitere Antworten – Was sind Outbound Aufgaben
Inbound und Outbound beschreiben die Kommunikationsrichtung eines Anrufs zwischen Unternehmen und Kunde. Während bei Inbound der Kunde den Anruf zum Unternehmen tätigt, erfolgt bei Outbound der Anruf vom Unternehmen zum Kunden. Outbound lässt sich somit auch mit “ausgehend” und Inbound mit “eingehend” paraphrasieren.Outbound Call Center – Was Sie unbedingt wissen müssen Neukundengewinnung. Weitergabe von Informationen […]